中國石化2020年信息系統綜合應急演練在潤滑油公司舉行
12月4日，中國石化2020年信息系統綜合應急演練在中國石化潤滑油有限公司（以下簡稱“潤滑油公司”）舉行，潤滑油公司和河南石油匯報了企業信息系統建設情況，金陵石化、江蘇石油介紹了在信息系統應急演練方面的經驗和做法，潤滑油公司和河南石油進行了ERP、CRM、石化加油APP互嵌等信息系統發生故障時的實時聯合應急演練。油品銷售事業部現場發布了《中國石化加油站重要信息系統應急處置管理辦法》。集團公司信息和數字化管理部、煉油事業部、油品銷售事業部等部門，以及60余家石化企業信息部門或業務部門負責人共計86人參加了演練觀摩。
開展本次演練的目的：一是完善和驗證潤滑油銷售和新業態下加油站相關應急預案的科學合理性，二是進一步提升相關崗位應急響應能力，三是促進企業間的相互學習和借鑒。
當天上午10:00，信息和數字化管理部副總經理張朝俊宣布“應急演練正式開始”。中國石化潤滑油華北銷售大廳的業務現場出現系統訪問故障的示警。經中國石化潤滑油有限公司信息系統應急工作小組討論并請示主管領導后，跨業務板塊、多系統的綜合應急演練隨即展開。潤滑油公司和河南石油公司陸續完成了九個場景的演練，分別是：問題發現和應急啟動、經銷商應急銷售、大客戶應急銷售、新零售應急銷售、電子優惠券應急處置、加油站應急收款、班組日結應急處置、主鏈路防火墻故障應急處置、數據補錄。經過一個多小時的緊急應對，本次演練取得圓滿成功。
本次演練是歷次演練中業務場景最新、腳本最豐富、準備最充分的一次。本次活動自6月23日啟動，經過5個月的精心籌備，9月份確定詳細方案，10月份編寫確認演練腳本，先后經過數十次單元演練、5次聯合演練，編制腳本30余頁。機關業務部門參與策劃，主要演練單位——中國石化潤滑油華北分公司運營部、北京有限公司生產中心、西北分公司運營部、新零售發展中心等與河南石油相關單位積極配合，在日常工作的同時，即使是在月結、促銷等非常繁忙的時刻，仍然抽時間進行演練。
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中國石化潤滑油有限公司、河南石油在會上以視頻方式介紹了企業在抗疫與經營等方面取得的成績。在演練過程中，潤滑油公司和河南石油公司干部員工從容應對、配合默契、服務周到，充分展現出企業 “以客戶為中心”的經營理念和積極進取、規范嚴謹的精神風貌，贏得贊許。演練活動全程突出中國石化潤滑油品牌特色、業務特點和信息化對潤滑油業務的支撐效果以及與石油公司深度合作打造新業態等內容。集團公司相關部門和企業的領導和專家分別對這次演練進行了點評，認為本次演練流暢，一氣呵成，流程清晰，問題處理得當，有條不紊，取得圓滿成功。肯定企業在疫情爆發給日常工作帶來很大困難的情況下，敢于承擔應急演練任務，展現擔當精神，值得學習。
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信息和數字化管理部副總經理張朝俊做會議總結，充分肯定演練成效，介紹了中國石化十四五信息化數字化發展規劃制定情況以及企業數字化轉型的研究情況，闡述應急管理、企業信息系統、應用安全的辯證關系，強調了開展應急演練的重要意義和現實意義，提出工作要求：要求加強應急體系的梳理，做好以崗位為維度的應急預案的制定；要繼續加強對應急演練的組織，要加強對企業應急管理的技術支持。
會議要求：各企業要認真學習會議精神和總結講話，站在保障業務聯系的高度做好信息應急管理工作，企業要把好的經驗做法帶回去，認真梳理本企業應急業務，做好本企業應急預案完善和應急演練工作。
河南石油公司副總經理、總會計師李秀山表示：河南石油將以本次演練為新起點，堅持一把手工程，加快數字化轉型，構筑安全之基，突出抓好三個著力，一是著力應急演練應急聯動，二著力壓實責任，做到應急責任規劃化，崗位責任具體化，責任層級清晰化，責任鏈條無縫化；三是著力強化考核，將信息系統應急管理納入績效考核。以考核為抓手，促進應急管理意識和技術水準的提升。
集團公司首席專家、中國石化潤滑油有限公司副總經理趙江表示：在后續的工作中，潤滑油公司信息化建設將繼續加強頂層設計、統籌管理。積極推進“兩化”深度融合，充分利用互聯網、大數據、區塊鏈等，探索建設平臺化與數字化集成的智能運營體系。一是做好公司信息化數字化的“十四五”規劃。二是按照公司“平臺、跨界、共享”的理念，與石油公司做好APP系統對接，深化與油品銷售兄弟單位的合作。三是試點實現中石化首個離散型智能制造工廠的建設。四是做好CRM經銷商功能的推廣應用。五是探索建立基于現有系統內數據和外部數據的綜合大數據分析模型。
本次演練，由中國石化信息和數字化管理部、煉油事業部、油品銷售事業部主辦，中國石化潤滑油有限公司和河南石油承辦。
