急客戶之所急！中國石化潤滑油浙江銷售分公司高效服務(wù)贏得客戶信賴
? 6月7日周六晚8點(diǎn)，一家公司打來電話求助，他們位于錢塘的一臺(tái)液壓機(jī)突發(fā)故障，急需5桶46#卓力抗磨液壓油救急。
????設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)直接關(guān)乎企業(yè)生命線。在接到需求的瞬間，中國石化潤滑油浙江銷售分公司杭州經(jīng)營部營銷人員主動(dòng)放棄休息時(shí)間，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，將客戶的緊急需求同步至工作群。爭分奪秒與時(shí)間賽跑！從接到求助到完成配送，僅用了短短的3個(gè)小時(shí)，便將急需的抗磨液壓油穩(wěn)穩(wěn)送達(dá)客戶手中，保障了設(shè)備快速恢復(fù)運(yùn)轉(zhuǎn)，最大程度降低了客戶損失。
????此次緊急救援服務(wù)，不僅彰顯了中國石化長城潤滑油“客戶至上、使命必達(dá)”的服務(wù)理念與高效執(zhí)行的服務(wù)實(shí)力，更贏得了客戶的高度認(rèn)可與信賴。客戶表示，沖著這份職業(yè)操守和專業(yè)服務(wù)，今后一定長期合作。
